Komomag.利用規約

本規約は、一般社団法人こもろ観光局(以下「当法人」といいます。)が提供および運営するスマートフォンアプリ「Komomag.」(以下「本アプリ」といいます。)の利用条件を定めるものです。


第1条 規約の適用・変更

1. 規約の適用

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当法人が提供する本アプリの利用条件を定めるものです。本アプリを利用する方(以下「利用者」といいます。)すべてに対し適用されるものとします。また、利用者が本アプリをご利用される場合には、本規約に同意したものとみなします。

2. 規約の変更

当法人は、相当の事由があると判断した場合には、利用者の事前の承認を得ることなく、当法人の判断により、本規約をいつでも変更することができるものとします。

3. 規約変更の有効性

変更後の本規約は、当法人が別途定める場合を除いて、本アプリ・サイト(以下「本サイト」といいます。)上に掲載・表示した時点より効力を生じるものとします。また、本規約の変更の効力が生じた後、利用者が本アプリをご利用される場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。


第2条 個人情報

1. 当法人は、当法人が取得した個人情報に関し、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。当法人は、取得情報を、以下の利用目的の範囲内で利用するものとします。

(1) サービス・取引における債務の履行およびアフターサービス

(2) 利用者への特別なサービス、新機能、イベント等の案内

(3) 上記案内のためのメールマガジン・DM・通知の送付

(4) お問い合わせ対応および本人確認

(5) サービス向上・機能改善のための統計的分析

2. 当法人は、前項の利用目的の実施に必要な範囲で取得情報の取扱いを委託先に委託することができるものとします。

3. 当法人は、個人情報の提供先とその利用目的を通知して登録者の同意を得ない限り、第三者に個人情報を開示、提供しないものとします。ただし法令に定める場合であって、開示または提供の必要があると当法人が判断した場合には、必要な範囲で個人情報を開示、提供することがあります。


第3条 位置情報

1. 本アプリは、利用者の同意に基づき、GPSやBluetooth等を利用して位置情報を取得する場合があります。

2. 当法人は、取得した位置情報を、観光案内、地域情報提供、利便性向上および統計的分析の目的でのみ使用します。

3. 当法人は、個人を特定する目的で位置情報を利用いたしません。

4. 利用者は、端末設定により、位置情報の取得を停止できます。


第4条 禁止事項

利用者は、本アプリの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。

(1) 当法人または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為またはそれらの恐れのある行為

(2) 当法人または第三者の権利(著作権、商標権、肖像権等)を侵害するような行為

(3) 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する行為

(4) 誹謗中傷・公序良俗に反するような行為

(5) 法令違反に該当する行為またはその恐れのある行為

(6) 犯罪行為を助長する行為またはその恐れのある行為

(7) 有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為

(8) 当法人を含む第三者になりすます行為

(9) 広告・アフィリエイト等、宣伝・勧誘行為

(10) 政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似する行為

(11) 本アプリの運営を妨げる行為

(12) 本アプリの趣旨に反する行為

(13) その他、当法人が不適切と判断した行為


第5条 商業情報の提供同意

1. 利用者は、当法人が本アプリを提供するにあたり、当法人または第三者の広告、その他の商業情報を掲載することに同意します。

2. 利用者はさらに、当法人がメッセージ、その他を通じて送付する製品の販売促進情報またはその他の関連する商業情報を受け取ることに同意します。

3. 利用者は、当該メッセージの配信停止を依頼することで、上記の情報の受け取りを停止することができます。また、利用者は、当該広告等の内容について当法人が責任を負わず、当該広告等の正確性、当該広告に係る製品またはサービスの品質等について、利用者自身の責任により判断することに同意します。


第6条 利用環境・条件

1. スマートフォンの動作環境(OSバージョン)は、iOS 15.0以上、Android 8.0以上。ブラウザアプリは、OSに標準搭載されているブラウザの最新版とします。

2. 利用者は、本アプリを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、利用可能な状態に置くものとします。また、本アプリの利用にあたっては、自己の費用と責任において、利用者が任意に選択し、電気通信サービスまたは電気通信回線を経由してインターネットに接続するものとします。

3. 利用者は、関係官庁等が提供する情報を参考にして、自己の利用環境に応じ、コンピューター・ウィルスの感染、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等セキュリティを保持するものとします。当法人は、利用者の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。


第7条 クッキー等

1. 本アプリでは、利用者からアクセス情報の収集のためにクッキー(Cookie)を使用します。クッキーとは、お使いのコンピューターを識別するために、ウェブサーバーがブラウザに送信してハードディスクなどに保存する小規模の情報で世界標準の技術です。

2. クッキーに保存された情報は、閲覧状況の分析、アンケート調査、広告表示・広告効果の測定などの用途に使用します。これらは、より良いサービスをご提供する目的で使用するものです。

3. 利用者は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。設定方法は、各ブラウザの「ヘルプ」メニューにある「Cookie」などの項目を利用するものとします。

4. 本アプリは、下記データを収集するものとします。

(1) 本サイトを閲覧した日時、閲覧したURL

(2) コンピューター端末のIPアドレス

(3) オペレーティングシステムおよびブラウザの種類

(4) どのウェブサイトから本サイトを訪問したのかというリファラー情報

(5) その他これらに準ずるデータ


第8条 利用者の賠償責任

利用者は、本アプリの利用にあたって、以下の事項を確認するものとします。

(1) 利用者は、本規約に違反することにより、または本アプリの利用に関連して当法人に損害を与えた場合、当法人に対して、その損害を賠償しなければなりません。

(2) 利用者が本アプリに関連して、事業者、他の利用者、その他の第三者からクレームを受け、またはそれらの者との間で紛争を生じた場合には、利用者の費用と責任において、当該クレームまたは紛争を処理しなければなりません。


第9条 知的財産権

1. 本アプリに含まれる著作物の著作権およびその他一切の知的財産権は、当法人または著作権者等の権利者に帰属します。

2. 私的使用のための複製や引用など著作権法上認められた場合を除き、利用者は、権利者の承諾を得ることなく、本アプリに含まれる内容の全部または一部を複製・転用等をしてはならないものとします。


第10条 外部リンク

1. 本アプリには、他のウェブサイトまたは第三者が運営するウェブページへのリンク(以下「外部リンク」といいます。)や外部コンテンツが表示される場合があります。

2. 外部リンク先の情報について、当法人は保証いたしません。

3. 外部リンク先における個人情報の取扱いは、当該運営者の責任により行われます。

4. 当法人は、外部リンク先での個人情報の収集・利用・管理等について一切の責任を負いません。

5. 利用者は、リンク先のプライバシーポリシーを確認のうえ、自己の責任において利用してください。

6. 外部リンク先の著作権・商標権等は、当該運営者に帰属します。

7. 利用者は自己の責任において外部リンクを利用するものとし、当法人は一切の責任を負いません。


第11条 第三者による情報取得(広告・SDK・分析ツール等)

1. 本アプリでは、利用状況の分析、機能改善、広告配信等を目的として、第三者が提供するSDK(ソフトウェア開発キット)や解析ツールを使用する場合があります。

2. これらの第三者は、Cookie、識別子、端末情報、閲覧履歴等を通じて利用者情報を収集することがあります。

3. 収集された情報は、匿名または統計的に処理された形で、サービス改善や広告配信最適化に利用されます。

4. 利用者は、端末設定やブラウザ設定により、これらのデータ収集を制限することができます。

5. 当法人は、これら第三者のプライバシーポリシーを確認のうえ、適切な利用監督に努めます。


第12条 匿名加工情報および統計情報

1. 当法人は、取得した情報を個人が特定できない形式に加工し、統計データとして分析・公表または第三者に提供する場合があります。

2. 当法人は、これらの情報の再識別防止のため、適切な安全管理措置を講じます。


第13条 名称・ロゴマーク等に関する権利

1. 本アプリの名称「Komomag.」、ロゴマーク、デザイン、構成要素、および掲載コンテンツに関する権利はKomomag.事務局(一般社団法人こもろ観光局)に帰属します。

2. 当法人の事前の書面による許諾を得ずに、これらを複製・転載・改変・頒布・送信等することはできません。

3. 利用者は、当法人が定める方法で申請し、書面による承認を得た範囲内でのみ使用できます。

4. 無断利用があった場合、当法人は使用停止・削除・損害賠償等の措置を講じることができます。


第14条 加盟店・広告等第三者提供情報の責任

1. 本アプリに掲載される店舗・施設・広告等の情報は、提供者の責任で掲載されます。

2. 当法人はその内容の正確性・信頼性等を保証いたしません。

3. 利用者がこれらの情報を利用したことによって生じた損害について、当法人は一切の責任を負いません。


第15条 反社会的勢力の排除

1. 利用者は、自己が暴力団、反社会的勢力等に該当しないことを表明・保証します。

2. 当法人は、利用者がこれに違反したと判断した場合、通知なく本アプリの利用を停止・削除できるものとします。

3. 当法人は、必要に応じて関係機関への通報を行うことができ、当該措置によって生じた損害について一切の責任を負いません。


第16条 ナイト情報等に関する免責

1. 本アプリには、飲酒・深夜営業等を含む店舗情報が掲載される場合があります。

2. 当法人は、これらの情報が未成年者に不適切である可能性を認識し、利用に際しては利用者の判断と責任に委ねます。

3. 当法人は、未成年者が当該情報を閲覧・利用したことによって生じた不利益について、一切の責任を負いません。


第17条 機能の変更・停止・終了

1. 当法人は、以下の事由が生じた場合、利用者に対する本アプリの全部、または一部の機能をいつでも停止または終了させることができるものとします。なお、当法人は本条に基づき当法人が行なった措置によって、利用者に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負いません。

(1) 利用者が本規約に違反した場合

(2) 本アプリに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的または緊急に行う場合

(3) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合

(4) 火災、停電、天災地変等の不可抗力により本アプリの提供ができなくなった場合

(5) その他、当法人が停止、終了が適切であると判断した場合

2. 当法人が必要と判断した場合には、事前に利用者に通知することなくいつでも本アプリの内容を変更し、または本アプリの機能を停止もしくは終了することができるものとします。

3. 当法人は、本アプリの全部または一部が変更、停止または終了した場合でも、これに起因して利用者または第三者が被った損害に関し、本規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。


第18条 免責事項

1. 当法人は、本アプリの利用により発生した利用者の損害については、一切の賠償責任を負いません。利用者が、本アプリを利用することにより、第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとします。

2. 当法人は、本アプリに発生した不具合、エラー、障害等により本アプリが利用できないことによって引き起こされた損害について一切の賠償責任を負いません。

3. 本アプリで提供する情報は、当法人がその時点で提供可能なものとします。

4. 当法人は、本アプリの機能、仕様および安全性に関して、いかなる保証もするものではありません。

5. 本アプリが、何らかの外的要因に基づくデータ破損その他の理由により機能提供ができなくなった場合、当法人はその責任を負いません。


第19条 準拠法

本規約は日本法に準拠し、解釈されます。


第20条 裁判管轄

本アプリに関して紛争が生じた場合、長野地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


附則

本規約は2025年(令和7年)11月13日より施行します。


運営・管理: 一般社団法人こもろ観光局
〒384-0031 長野県小諸市大手一丁目6番16号
お問い合わせ:info@komoro-tour.jp

土・日・祝日、年末年始はご対応できません。